Job description for E-Commerce Business Manager (Online Sales) at Istana Kancing
Deskripsi Singkat
Sebagai E-Commerce Business Manager (Online Sales), Anda akan bertanggung jawab penuh atas pertumbuhan pendapatan melalui jalur digital. Anda tidak hanya mengelola operasional harian di marketplace, tetapi juga merancang strategi ekspansi pasar, mencari peluang di platform digital baru, dan memastikan Istana Kancing menjadi pilihan utama pelanggan di ranah daring.
Tanggung Jawab Kerja (Key Responsibilities)
-Strategi Pertumbuhan (Growth Strategy): Menyusun dan mengeksekusi rencana bisnis tahunan dan bulanan untuk mencapai target penjualan online di semua platform (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll).
-Akuisisi Pelanggan Baru: Mengembangkan strategi pemasaran digital (iklan berbayar, SEO, dan kampanye kreatif) untuk menjangkau segmen pasar baru yang belum terjamah.
-Manajemen Platform & Portfolio: Mengoptimalkan performa toko online, mulai dari visual produk, deskripsi berbasis data, hingga manajemen stok yang terintegrasi dengan gudang.
-Analisis Data & Tren: Memantau tren pasar digital dan perilaku kompetitor secara berkala untuk memberikan rekomendasi produk atau promosi yang relevan.
-Manajemen Anggaran Pemasaran: Mengelola anggaran iklan digital (ROAS) secara efisien guna memastikan pertumbuhan penjualan yang profitabel.
-Customer Relationship Management (CRM): Membangun sistem loyalitas pelanggan online untuk meningkatkan tingkat pembelian berulang (repeat order).
Persyaratan (Requirements)
-Pendidikan: Minimal S1 (Manajemen, Pemasaran, Ilmu Komunikasi, atau bidang terkait).
-Pengalaman: Minimal 3-5 tahun pengalaman di bidang E-Commerce atau Digital Sales (pengalaman di level Manajerial/Lead lebih diutamakan).
-Skill Teknis: Menguasai algoritma dan fitur iklan di berbagai marketplace besar serta memiliki pemahaman kuat tentang Google Analytics atau alat analisis data lainnya.
-Mindset Bisnis: Memiliki kemampuan berpikir strategis, berorientasi pada target (target-oriented), dan mampu menerjemahkan data menjadi peluang bisnis.
-Kepemimpinan: Mampu memimpin tim kreatif dan admin sales untuk mencapai tujuan bersama.
-Adaptabilitas: Mengikuti perkembangan teknologi AI atau otomasi dalam penjualan online untuk meningkatkan efisiensi kerja.
Mengapa Berkarir di Istana Kancing? (Why Join Us?)
-Ekspansi Masif: Kami sedang bertransformasi dari pemain industri tradisional menjadi pemimpin pasar yang digital-ready. Anda akan menjadi arsitek utama di balik transformasi ini.
-Wewenang Strategis: Di Istana Kancing, Anda bukan sekadar pelaksana. Kami memberikan ruang luas bagi Anda untuk bereksperimen dengan strategi baru dan mengambil keputusan bisnis yang berdampak langsung pada perusahaan.
-Budaya Inovatif: Kami menghargai ide-ide segar dan solusi kreatif. Anda akan bekerja di lingkungan yang mendukung perkembangan skill profesional dan personal secara berkelanjutan.
-Stabilitas & Potensi: Bergabung dengan perusahaan yang sudah memiliki fondasi kuat di industri, namun tetap memiliki semangat startup untuk terus tumbuh dan menguasai pasar baru.
