Job description for E-commerce Administrator at Aldmic COOPN Digital
E-Commerce Administrator
Tanggung Jawab
- Mengecek dan memantau pesanan yang masih pending di Lazada dan Blibli setiap hari.
- Memastikan ketersediaan stok produk dan melakukan koordinasi dengan tim terkait apabila stok perlu diperbarui atau ditambah.
- Menyiapkan dan mengelola SKU untuk berbagai program promo marketplace, seperti **Flash Sale, Payday, Mid-Month, dan Double Date.
- Menghitung harga promo dengan mempertimbangkan margin yang telah ditentukan perusahaan.
- Membantu menentukan produk yang diprioritaskan untuk mengikuti program promosi.
- Menyiapkan data dan laporan promosi mingguan untuk kebutuhan Finance.
- Melakukan pengecekan stok secara berkala, terutama untuk produk yang memiliki permintaan tinggi.
- Menangani kendala atau komplain terkait transaksi marketplace berdasarkan laporan dari Customer Service.
- Memproses pengiriman ulang voucher atau top-up kepada customer apabila terjadi kendala transaksi.
- Mengikuti dan mengajukan produk ke program campaign atau special invitation dari marketplace.
- Membuat dan memperbarui data SKU di sistem, termasuk nama produk, kategori, syarat dan ketentuan, serta informasi produk lainnya.
- Membuat dan memperbarui data brand di sistem, termasuk nama, deskripsi, gambar, dan banner.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk kebutuhan materi visual campaign dan memastikan materi promosi ter-upload dengan baik.
- Membantu pekerjaan administrasi dan operasional e-commerce lainnya sesuai kebutuhan.
Kualifikasi
- Minimal pendidikan SMA/SMK atau sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai E-Commerce Admin / Marketplace Admin menjadi nilai tambah.
- Familiar dengan marketplace seperti Lazada, Blibli, Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau platform sejenis.
- Teliti dalam mengelola data, SKU, harga, dan stok.
- Mampu menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
- Responsif, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan deadline.
- Bersedia melakukan pekerjaan administratif yang cukup detail dan rutin.
- Fresh graduate dipersilakan melamar selama memiliki kemampuan administrasi dan kemauan belajar yang baik.
Silakan melamar apabila Anda merasa sesuai dengan kualifikasi, tanggung jawab pekerjaan, dan salary range yang ditawarkan.
