E-commerce Admin

FURNICORN - Titia D***

Rp5,000,000 - 6,000,000/Month

Administrative & HR Administrative Staff

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Job Requirements

On-site

Minimum Senior/Vocational High School

18-30 years old

Skills

Microsoft Office

Google Sheets

Communication

Data Entry

Office Administration

Customer Service

Administration

Organizational Skills

Social Media

Public Speaking

Marketing Communications

Job Benefits

Health Insurance

THR

Career Path

Sales Commission

This job post is managed by

Titia

Job description for E-commerce Admin at FURNICORN

Bertanggung jawab mengelola komunikasi dan aktivitas penjualan secara online, mulai dari membalas chat customer, melakukan follow up, memproses order, hingga menjaga kepuasan dan reputasi perusahaan di platform online.

• Membalas dan menangani seluruh chat customer secara cepat, ramah, dan profesional.

• Mengubah inquiry atau chat customer menjadi order/penjualan.

• Melakukan follow up terhadap calon customer secara online.

• Memperbarui informasi dan detail produk pada platform online.

• Membuat dan mengelola katalog produk secara digital.

• Berkoordinasi dengan Admin Operasional terkait stok dan proses pemenuhan order.

• Menginput dan memastikan kelengkapan data order online.

• Mengelola dan menjaga hubungan dengan customer yang melakukan repeat order.

• Menangani komplain awal customer dan melakukan koordinasi untuk penyelesaiannya.

• Menjaga rating, ulasan, dan reputasi Furnicorn di platform online.

• Mengumpulkan dan mencatat informasi serta data pasar dari aktivitas online.

• Membuat laporan aktivitas dan hasil penjualan online secara harian.

FURNICORN - Titia D***

Furniture

11 - 50 employees

Furnicorn adalah perusahaan yang bergerak di bidang furniture dan home living, menyediakan berbagai kebutuhan furniture untuk hunian dengan desain yang elegan, simple, dan fungsional. Kami terus berkembang dengan mengutamakan kualitas produk, pelayanan pelanggan, serta membangun lingkungan kerja yang profesional dan suportif. Bergabung bersama Furnicorn untuk berkembang, belajar, dan menjadi bagian dari tim yang terus bertumbuh.

Office address

Jl. Raya Kedaung Barat, Kedaung Bar., Kec. Sepatan Tim., Kabupaten Tangerang, Banten 15521

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More