Job description for E-commarce Staff at PT. Jelita Indah Berseri
Kami membuka lowongan untuk posisi E-Commerce Staff yang berpengalaman mengelola toko online di platform seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada. Kandidat harus terbiasa dengan target, paham alur penjualan, promosi, serta mampu menangani operasional harian toko secara mandiri.
Kualifikasi:
1. Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan jurusan Administrasi atau Marketing
2. Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang market place (Shopee, Tiktok Shop, Tokopedia, Lazada, dll)
3. Mahir dalam menggunakan fitur-fitur pada berbagai platform e-commerce seperti TiktokShop, Shopee, atau lainnya.
4. Memahami alur penjualan & promosi di market place
5. Dapat mengoperasikan Ms. Office (Word dan Excel)
6. Terbiasa bekerja dengan target dan Mampu bekerja di bawah tekanan
7. Bisa bergabung secepatnya
Job Desc:
1. Bertanggung jawab dalam memastikan operasional harian dari platform e-commerce, termasuk pembaruan, pemeliharaan, dan penanganan masalah teknis.
2. Membuat strategi agar toko di e-commerce ( TiktokShop, Shopee,dan lainnya) dapat mencapai target penjualan.
3. Bertanggung jawab dan memberikan laporan performa toko di marketplace (chat, penjualan, rating, dan lainnya).
4. Memantau aktivitas dan kinerja penjualan setiap hari pada toko di e-commerce secara keseluruhan.
5. Memastikan kesehatan toko dengan mematuhi kebijakan pasar dan segera menyelesaikan masalah operasional.
6. Menerima dan memproses pesanan.
7. Merespond pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan ramah.