Job description for DW Waiter/ss at Livingstone Cafe & Bakery Bali
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Mengantar tamu ke meja dan memberikan menu.
- Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
- Menyampaikan pesanan kepada tim dapur dan bar.
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan perusahaan.
- Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di restoran.
- Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan tamu dengan baik.
- Menjaga kebersihan area restoran, meja, kursi, dan peralatan makan.
- Melakukan persiapan operasional sebelum restoran buka dan penutupan setelah operasional selesai.
- Membantu menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kualitas pelayanan restoran.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
- Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah.
