Job description for DW Waiter/ss (Bale Udang Kuta) at Bale Udang Restaurant
Deskripsi pekerjaan
Tanggung Jawab:
• Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Mengantar tamu ke meja dan memberikan menu.
• Mencatat pesanan makanan dan minuman dengan akurat.
• Menyampaikan pesanan kepada tim dapur dan bar.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar pelayanan perusahaan.
• Memastikan kebutuhan tamu terpenuhi selama berada di restoran.
• Menangani pertanyaan, keluhan, atau permintaan tamu dengan baik.
• Menjaga kebersihan area restoran, meja, kursi, dan peralatan makan.
• Melakukan persiapan operasional sebelum restoran buka dan penutupan setelah operasional selesai.
• Membantu menjaga standar kebersihan, keamanan, dan kualitas pelayanan restoran.
Kualifikasi:
• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Memiliki pengalaman sebagai Waiter/Waitress menjadi nilai tambah.
• Berpenampilan rapi dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Ramah, jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
• Memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan Bahasa Inggris aktif menjadi nilai tambah
