Job description for DSR Supervisor at erwiky berkah abadi
DSR Supervisor (Direct Sales Representative Supervisor) adalah posisi yang bertanggung jawab mengawasi, mengarahkan, dan mengembangkan tim Direct Sales Representative agar mencapai target penjualan, akuisisi pelanggan, serta standar kualitas kerja yang ditetapkan perusahaan.
untuk menjadi supervisor minimal.harus mempunyai dan membawa 5-7 sales
1. Tugas dan tanggung jawab utama
A. Mengelola tim sales
Memimpin dan mengawasi aktivitas tim DSR di lapangan.
Membagi target penjualan kepada setiap anggota tim.
Menentukan area kerja, jadwal canvassing, dan strategi akuisisi pelanggan.
Memberikan briefing harian serta evaluasi kinerja tim.
D. Pengembangan kemampuan tim
Melatih anggota tim dalam teknik penjualan, komunikasi, negosiasi, dan penanganan keberatan pelanggan.
Melakukan coaching kepada anggota yang mengalami kesulitan.
Mengevaluasi performa individu dan memberikan rekomendasi pengembangan.
Membantu proses rekrutmen dan orientasi anggota baru jika diperlukan.
E. Menjaga kualitas dan kepatuhan
Memastikan penjualan dilakukan secara jujur dan sesuai ketentuan perusahaan.
Mencegah manipulasi data, transaksi fiktif, dan penggunaan dokumen yang tidak valid.
Menangani kendala operasional di lapangan.
Menjaga kepuasan pelanggan dan reputasi perusahaan.
