Job description for Direktur IT at MING CHA
Ming Cha Indonesia adalah brand minuman teh modern yang menghadirkan pengalaman menikmati teh berkualitas dengan cita rasa autentik, bahan baku pilihan, dan pelayanan yang hangat. Kami percaya bahwa setiap cangkir bukan sekadar minuman, tetapi juga momen untuk berbagi kebahagiaan dan menciptakan pengalaman yang berkesan. Sebagai perusahaan yang terus berkembang, kami membangun budaya kerja yang kolaboratif, inovatif, dan berorientasi pada pelanggan. Di Ming Cha Indonesia, setiap anggota tim memiliki kesempatan untuk belajar, berkembang, dan bertumbuh bersama dalam menciptakan standar pelayanan terbaik. Kami sedang mencari seseorang yang berkomitmen untuk mendukung pertumbuhan perusahaan melalui inovasi dan kualitas layanan teknologi.
Direktur IT bertanggung jawab atas pengelolaan seluruh infrastruktur teknologi perusahaan, termasuk jaringan, sistem, dan perangkat keras. Posisi ini memastikan keandalan dan keamanan teknologi yang mendukung operasional bisnis secara efisien. Direktur IT juga bertindak sebagai pemimpin tim IT, mengembangkan strategi teknologi yang sesuai dengan visi perusahaan, serta memastikan komunikasi yang baik antara tim teknis dan unit bisnis lainnya. Selain itu, posisi ini menangani penanganan masalah teknis, pemeliharaan sistem, dan pengembangan solusi inovatif untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar sarjana dan pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun dalam bidang teknologi informasi. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam penggunaan sistem tiket, layanan help desk, pelayanan pelanggan, dukungan IT, kerja sama tim, pemecahan masalah jaringan, perawatan perangkat keras, dukungan teknis, dan dukungan jarak jauh. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, kemampuan beradaptasi, serta komitmen untuk berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
