Job description for Direct Sales Supervisor at MyRepublicID
Jobdesk Direct Sales Supervisor
Memimpin dan Mengawasi Tim Sales
- Memimpin tim direct sales (penjualan langsung) untuk mencapai target penjualan.
- Memberikan arahan, motivasi, dan dukungan kepada anggota tim.
Perekrutan dan Pelatihan Sales
- Melakukan proses rekrutmen untuk menambah anggota tim sales.
- Memberikan pelatihan dan pembekalan teknis maupun soft skill kepada sales baru.
Monitoring Aktivitas Penjualan
- Memastikan seluruh proses penjualan sesuai dengan SOP perusahaan.
- Melakukan kunjungan lapangan untuk mendampingi dan menilai kinerja tim.
Pencapaian Target Penjualan
- Bertanggung jawab atas pencapaian target penjualan tim dalam periode tertentu (harian, mingguan, bulanan).
- Menyusun strategi penjualan dan mendistribusikan target ke masing-masing anggota.
Pelaporan dan Analisis
- Membuat laporan penjualan secara berkala kepada manajemen.
- Menganalisis data penjualan untuk melihat tren, kendala, dan potensi perbaikan.
Koordinasi Antar Departemen
- Bekerja sama dengan tim marketing, logistik, dan customer service untuk kelancaran operasional.
- Memberikan feedback dari lapangan untuk pengembangan produk/layanan.
Menangani Masalah Lapangan
- Menyelesaikan keluhan pelanggan dan masalah yang tim sales hadapi di lapangan.
- Menjadi eskalasi pertama dalam menyelesaikan konflik atau hambatan operasional.
Evaluasi dan Pengembangan Karyawan
- Melakukan evaluasi kinerja sales secara periodik.
- Memberikan coaching dan pengembangan karier untuk anggota tim.
