Job description for Digital Sales at STRONG Pilates Pluit
Kualifikasi
- Minimal pendidikan D3/S1 di bidang Marketing, Business, Communication, atau bidang terkait,
- Memiliki pengalaman di bidang Sales, Digital Sales, Telesales, Customer Acquisition, atau posisi serupa menjadi nilai tambah,
- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik,
- Terbiasa melakukan follow-up leads dan memiliki orientasi kuat terhadap target penjualan,
- Memahami penggunaan Instagram, WhatsApp Business, dan platform digital lainnya sebagai media penjualan,
- Mampu mengelola database customer dan menggunakan Excel/Google Sheets,
- Memiliki kemampuan menganalisis data penjualan dan memahami conversion rate,
- Proaktif, teliti, disiplin, komunikatif, dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim,
- Memiliki ketertarikan pada industri fitness, wellness, atau lifestyle menjadi nilai tambah.
Job Deskripsi
- Menangani dan merespons inquiry yang masuk melalui Instagram, WhatsApp, dan platform digital lainnya secara cepat dan profesional,
- Mengelola database leads serta memastikan setiap calon customer mendapatkan follow-up sesuai tahapan penjualan,
- Mengidentifikasi prospek potensial dan menerapkan pendekatan komunikasi yang persuasif untuk mendorong keputusan pembelian,
- Mengarahkan calon customer untuk melakukan booking trial dan mengonversinya menjadi pembelian paket atau membership,
- Memastikan seluruh informasi terkait harga, promo, jadwal, dan layanan disampaikan secara akurat kepada calon customer,
- Melakukan follow-up terhadap calon customer yang belum melakukan pembelian, termasuk leads yang belum merespons atau belum menyelesaikan transaksi,
- Memantau pencapaian target penjualan harian, mingguan, dan bulanan,
- Melakukan evaluasi terhadap efektivitas follow-up dan strategi penjualan berdasarkan data conversion,
- Menyusun laporan aktivitas penjualan, status leads, dan hasil konversi secara berkala.
