Job description for Digital Sales Executive at SGT GROUP
JOB DESCRIPTION
Sales Consultant
Robotic Lawn Indonesia
Tugas Utama
1. Melayani Calon Pembeli
* Membalas WhatsApp Business.
* Membalas DM Instagram.
* Membalas chat TikTok.
* Menjawab komentar yang berpotensi menjadi penjualan.
* Menindaklanjuti seluruh calon pembeli sampai closing.
⸻
2. Penjualan
* Menjelaskan spesifikasi dan keunggulan produk.
* Memberikan rekomendasi produk sesuai kebutuhan pelanggan.
* Membuat penawaran harga.
* Menutup penjualan (closing).
⸻
3. Showroom
* Menyambut pelanggan yang datang.
* Menjelaskan seluruh produk yang dipajang.
* Melakukan demo produk.
* Menjaga kebersihan area display.
⸻
4. Talent Konten
* Menjadi talent saat shooting.
* Menjelaskan produk di depan kamera.
* Menjadi host live TikTok/Instagram.
* Membantu Content Creator selama proses shooting.
⸻
5. Administrasi Ringan
* Menginput data calon pelanggan (lead).
* Membuat laporan penjualan harian.
* Berkoordinasi dengan teknisi untuk demo, instalasi, atau layanan purna jual.
* Berkoordinasi dengan gudang jika ada pengiriman.
⸻
Yang Bukan Tugas Sales
❌ Mengedit video.
❌ Mengambil video menggunakan kamera.
❌ Mendesain konten.
❌ Packing barang.
❌ Mengurus stok gudang.
❌ Mengurus pembelian.
⸻
Target Harian
✅ Seluruh chat dibalas maksimal 5 menit pada jam kerja.
✅ Seluruh calon pembeli di-follow-up.
✅ Menjadi talent jika ada jadwal shooting.
✅ Membantu live sesuai jadwal.
✅ Melayani seluruh pelanggan showroom.
✅ Mencapai target penjualan.
