Job description for Digital Marketing at Giftoo Custom Apparel & Corporate Gift
Job Descriptions
- Membangun, mengelola dan mengoptimalkan seluruh akun sosial media resmi perusahaan (Instagram, Tiktok, Facebook, Linkedln, Threads, dll.) untuk meningkatkan brand awareness dan engagement
- Merancang dan membuat konten kreatif (visual, video pendek/Reels/TikTok, dan teks/caption) yang relevan untuk media sosial serta platform e-commerce.
- Wajib membuat dan mengunggah 4 hingga 5 konten Story Instagram setiap hari sesuai dengan jadwal, ketentuan visual, dan pilar konten perusahaan.
- Mengelola operasional platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dll.), termasuk pendaftaran produk baru (product listing), tata letak etalase visual (merchandising), dan pengaturan fitur promosi untuk meningkatkan traffic dan penjualan.
- Menganalisis data, metrik, dan performa harian/mingguan (seperti reach, engagement rate, conversion rate, dan GMV) pada media sosial serta e-commerce untuk membuat keputusan perbaikan berbasis data (data-driven).
- Mengelola dan merespons interaksi dengan audiens (komentar, pesan masuk/DM) di media sosial serta chat e-commerce guna menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
- Memantau perkembangan tren media sosial terkini, perubahan algoritma platform, serta pembaruan teknologi digital marketing untuk diterapkan pada strategi perusahaan.
- Mengatur dan mengoptimalkan iklan berbayar (Meta Ads, TikTok Ads, Shopee/Tokopedia Ads) guna menjangkau target audiens yang lebih luas.
Job Requirements
- Berpengalaman dalam bidang digital marketing
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan maupun tulisan (termasuk keterampilan copywriting dan penyampaian pesan yang efektif).
- Mahir dalam menggunakan berbagai perangkat dan alat pendukung digital marketing (seperti Meta Business Suite, Canva/Adobe, serta fitur seller center e-commerce).
- Terampil dalam pembuatan konten kreatif (foto, video pendek, teks) serta pengelolaan penuh platform media sosial (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, dll.).
- Memiliki pemahaman tentang dasar-dasar pengoperasian iklan berbayar (paid ads) seperti Meta Ads, TikTok Ads, atau Ads e-commerce.
- Tanggap dan selalu up-to-date terhadap tren media sosial terkini, perubahan algoritma platform, serta perilaku konsumen digital.
- Kreatif, inovatif, dan memiliki kemampuan memecahkan masalah (problem-solving) yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan tenggat waktu (deadline), disiplin, serta mampu mengelola banyak tugas (multitasking) secara efektif.
- Menyertakan portofolio kampanye digital marketing, contoh karya konten, atau case study hasil pengelolaan media sosial/e-commerce sebelumnya.
