Job description for Deskcollection Recovery Bank at Aseanindo Network Solution
Aseanindo Network Solution adalah mitra terpercaya sejak tahun 2009 yang menyediakan solusi bisnis lengkap dengan fokus pada infrastruktur call center, teknologi, dan outsourcing sumber daya manusia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi yang mendukung pertumbuhan bisnis klien kami. Saat ini, kami sedang mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Setiabudi, Jakarta Selatan, DKI Jakarta. Posisi ini sangat penting dalam memastikan keberhasilan operasional kami dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan serta mitra kerja.
Desk Collection Officer dan title Deskcollection Recovery Bank bertanggung jawab untuk mengelola proses pemulihan piutang melalui komunikasi langsung dengan nasabah, memastikan kepatuhan terhadap prosedur perusahaan, serta menyelesaikan masalah yang muncul secara efektif. Tugas utama termasuk mengidentifikasi nasabah yang belum membayar, melakukan negosiasi, mencatat data, dan menyiapkan laporan berkala. Selain itu, posisi ini juga memerlukan kemampuan untuk bekerja sama dengan tim lain dan menjaga hubungan baik dengan pihak terkait.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma dan pengalaman minimal 3 hingga 5 tahun dalam bidang terkait. Kandidat harus memiliki keterampilan seperti layanan pelanggan, kerja sama tim, penggunaan Microsoft Excel, keterampilan analitis, kemampuan berbicara di depan umum, penggunaan Microsoft Word, komunikasi yang baik, pemahaman dasar Microsoft Office, serta keterampilan presentasi dan administrasi. Kami menyambut kandidat yang antusias, proaktif, dan siap berkontribusi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
