Job description for Deskcollection (Mitra Agen) Berbasis Komisi/Fee at PT RAPOLO PUTRA YOSEA
PT RAPOLO PUTRA YOSEA adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan keuangan dan pemasaran produk keuangan dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari individu yang antusias, berkomitmen, dan memiliki semangat untuk berkembang bersama kami. Posisi ini sangat penting dalam memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan efisien, serta mendukung pertumbuhan bisnis kami secara berkelanjutan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang dalam karier.
Sebagai Call Center Agent dan Deskcollection, Anda akan bertanggung jawab atas menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan, memberikan informasi tentang produk dan layanan, serta membantu proses penagihan dan pengelolaan data pelanggan. Anda juga akan berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran operasional dan kepuasan pelanggan. Tugas utama termasuk mengelola komunikasi melalui telepon dan email, memastikan keakuratan data, serta menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif dan profesional.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan berpikir jernih, serta ketelitian dalam bekerja merupakan nilai tambah. Kami menyambut calon yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan mampu bekerja dalam tim. Jika Anda mencari peluang untuk berkembang dan berkontribusi dalam lingkungan kerja yang mendukung, kami sangat menantikan partisipasi Anda.
