Job description for Desk Collection at PT. Artha Dana Teknologi (Indodana)
Job Descriptions
- Melakukan penagihan kepada nasabah melalui telepon
- Melakukan pemeriksaan terhadap akun nasabah untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayarkan
- Melakukan negosiasi tenggat waktu pembayaran atau rencana pembayaran nasabah
- Menyelidiki serta menyelesaikan perbedaan yang terjadi dengan maksud untuk menumbuhkan rasa saling percaya antara debitur sehingga tidak menimbulkan masalah di kemudian hari
- Memiliki inisiatif untuk melakukan strategi penagihan
- Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan (SOP)
- Mampu untuk mencapai KPI pribadi dan tim
- Membuat laporan kegiatan dan melaporkan secara berkala kepada Team Leader
Qualifications :
- Usia 18-40 tahun
- Diutamakan kandidat dengan pengalaman kerja sebagai desk collection/field collection/sales/pekerjaan lainnya dengan target tertentu
- Fresh graduate dipersilahkan melamar
- Berpengalaman di Industri Fintech akan menjadi nilai tambah
- Mampu berpikir kreatif dalam menegosiasikan pembayaran dan metode pelunasan kepada nasabah
- Memiliki pengalaman pada bucket recovery menjadi nilai tambah
- Familiar dengan collection strategi dan KPI team
- Mampu bekerja sama dengan team maupun individu
- Bersedia ditempatkan di Jakarta Pusat
