Rp2,700,000 - 3,500,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Help Desk

Customer Service

Communication Skills

Call Center

Outbound Call

Customer Support

Customer Relationship Management

Problem Solving

Job Benefits

Work Insurance

Career Path

Employee Award

Laptop Provided

Health Insurance

Training/Certification

Annual Leave

Internet Allowance

Perform Bonus

THR

This job post is managed by

PD
PT Dongyang Asset Management

Job description for Desk Collection at PT Dongyang Asset Management

Desk Collection (Tele Collection)

Job Description :

Melakukan penagihan kepada pelanggan melalui telepon sesuai dengan SOP perusahaan.

Mengingatkan pelanggan mengenai kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo.

Memberikan solusi pembayaran sesuai dengan kebijakan perusahaan.

Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan.

Mencapai target performa yang telah ditentukan.

Menginput hasil aktivitas penagihan ke dalam sistem secara akurat.

Requirements:

Minimal SMA/SMK sederajat.

Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Collection/Desk Collection/Tele Collection.

Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan negosiasi.

Berorientasi pada target dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.

Bersedia ditempatkan di Yogyakarta.

Benefit :

Gaji pokok, insentif unlimited, kompensasi kontrak, bpjs kesehatan, bpjs ketenagakerjaan, THR, Cuti setelah 3 bulan join, reward team, reward individual, outing, Referral bonus, jenjang karir, lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, 5 hari kerja.

About the company
PT Dongyang Asset Management
Financial Services
51 - 200 employees

PT Dongyang Asset Management (PT DAM) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang pengelolaan dan pemulihan aset bermasalah (Non-Performing Loans/NPL) dengan strategi bisnis yang terstruktur dan berorientasi pada hasil. PT DAM menggabungkan pengalaman panjang di pasar NPL Korea dengan pemahaman mendalam terhadap kondisi lokal Indonesia, menciptakan sinergi yang kuat dalam setiap aktivitas operasionalnya.

Strategi bisnis utama PT DAM meliputi:

  1. Debt Collection No.1 (Recovery of Debt)
    Pengembangan sistem manajemen penagihan yang sistematis dan pembangunan tim SDM terbaik dengan loyalitas tinggi.
  2. Consignment NPL (Consignment)
    Fokus pada penugasan NPL sebagai prioritas utama, memperkuat pelatihan tim recovery lokal, serta membuka jalan untuk pembelian NPL di masa depan.
  3. System & Know-How (Systematization)
    Kombinasi pengalaman jangka panjang dari pasar NPL Korea dengan praktik operasional lokal di Indonesia, menghasilkan efek sinergi dan peningkatan profit.
  4. Building Infrastructure (Material Resources)
    Penyelesaian seluruh elemen infrastruktur, termasuk sistem penjualan, manajemen, sistem komputasi, fasilitas bisnis, dan pool talenta.
  5. Professional Career (Personnel Resources)
    Diperkuat oleh ekspatriat Korea yang berpengalaman di pasar NPL Indonesia dan memiliki jaringan luas dalam kegiatan penjualan dengan bank-bank besar seperti CIMB, MNC, Permata, BCA, dan lainnya.
  6. Purchase NPL (Purchase)
    Berkomitmen tinggi terhadap pembelian NPL yang telah diamortisasi, termasuk pinjaman tanpa agunan, pembayaran kartu kredit, serta pinjaman dengan jaminan pada kisaran 2-3%.

Dengan landasan strategi tersebut, PT DAM bertekad untuk menjadi pemimpin pasar dalam industri pengelolaan dan pemulihan NPL di Indonesia, dengan mengedepankan sistem yang efisien, sumber daya unggul, serta kemitraan lokal dan global yang kuat.

Office address

Seyeon Building Lt. 4, Jl. Adiaksa Raya No.33, Lebak Bulus, Cilandak, Jakarta Selatan Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12440

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you

Desk Collection

Rp 4-4.5Mio
Contract
Minimum Senior/Vocational High School
PT Telmark Integrasi Indonesia
Contract
Minimum Senior/Vocational High School
PT Bumi Daya Plaza Semarang
Full-Time
Minimum Senior/Vocational High School
Teknoloka Prima Service
Contract
Minimum Senior/Vocational High School
PT Pelita Anugrah Perkasa

Desk Collection

Rp 2.8-5Mio
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT. INATEK DIGITAL SEJAHTERA