Job description for Desk Collection at PT. SWZ Tech Indonesia
Memiliki pengalaman sebagai Desk Collection, Debt Collector, Customer Service, Telemarketing, atau bidang penagihan menjadi nilai tambah.
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik.
Mampu melakukan penagihan melalui telepon, WhatsApp, dan media komunikasi lainnya.
Terbiasa bekerja dengan target dan memiliki orientasi pada hasil.
Mampu menghadapi pelanggan dengan berbagai karakter secara profesional.
Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Excel, dan Google Sheets.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Memiliki mental yang kuat, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Bersedia mengikuti SOP perusahaan serta menjaga kerahasiaan data pelanggan.
Bersedia bekerja sesuai jadwal operasional perusahaan.
