Desk Collection

Pt Vista Jaya Raya

Rp5,000,000 - 7,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Less than a year of experience

This job was closed

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Senior/Vocational High School

20-35 years old

Skills

Call Center

Customer Service

Problem Solving

Communication Skills

Microsoft Office

Outbound Call

Job Benefits

Training/Certification

THR

Perform Bonus

Career Path

Meal Allowance

Laptop Provided

Mentorship

This job post is managed by

VISTA JAYA RAYA

Premium Employer

Job description for Desk Collection at Pt Vista Jaya Raya

Kualifikasi Desk Collection:

Minimal lulusan SMA/SMK sederajat
Fresh Graduated dipersilahkan untuk melamar
Usia 18-38 tahun
Pengalaman dibidang Desk Collection (menjadi nilai plus jika sudah berpengalaman di fintech)
Memiliki Sertifikat AFPI menjadi nilai plus
Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh perusahaan
Familiar dengan dengan collection strategi dan KPI team
Dapar bergabung secepatnya
Penempatan di Meruya Utara, Jakarta Barat

Uraian Tugas:

Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran
Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak
Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan
Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan
Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat
Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan
Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak,
Mencapai target untuk menghasilakn / mendapatkan bonus yang telah ditetapkan oleh perusahaan

Pt Vista Jaya Raya

51 - 200 employees

Kami merupakan perusahaan yang bergerak di bidang usaha jasa penagihan dengan fokus untuk melayani perusahaan Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi yang telah terdaftar atau berizin di Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan penagihan berdasarkan peraturan yang berlaku dengan menerapkan etika baik, sehingga perusahaan dapat bergerak lebih agile dan terstruktur dengan adanya layanan penagihan yang tersertifikasi dari pihak ketiga seperti PT Vista Jaya Raya.

Kami saat ini dalam pengembangan bisnis, yang dimana saat ini kami juga menyediakan jasa lainnya. Adapun diantaranya adalah Jasa Telemarketing, Jasa Customer Service.

Office address

Ruko Taman Meruya Ilir Blok N Nomor 37, Jl.Batu Mulia, Meruya Utara, Kembangan, Jakarta Barat

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More