Job description for Desk Collection Yogyakarta & Solo at PT. Danamas Insan Kreasi Andalan (DIKA)
LOKASI PENEMPATAN :
- Yogyakarta – Area Tugu
- Yogyakarta – Area Demangan
- Solo
TANGGUNG JAWAB PEKERJAAN ::
- Melakukan penagihan kepada nasabah melalui telepon, email, atau pesan teks.
- Memeriksa data nasabah untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayarkan.
- Mengingatkan nasabah mengenai kewajiban pembayaran yang telah jatuh tempo.
- Memberikan informasi mengenai cara pembayaran tagihan kepada nasabah.
- Mencatat hasil percakapan dan informasi penting dari setiap panggilan.
- Membuat laporan aktivitas penagihan secara berkala kepada Team Leader.
Kualifikasi:
- Pria dan wanita.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Tegas, disiplin, teliti, dan berorientasi pada solusi.
- Mampu melakukan negosiasi dan menangani keluhan nasabah dengan baik.
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar.
- Memiliki motivasi kerja yang tinggi serta mampu bekerja dengan target.
- Fresh graduate dipersilakan melamar.
