Job description for Daily Worker Cashier at Tebasari Resto, Bar & Lounge
Penerimaan Pembayaran: Tugas utama seorang kasir adalah menerima pembayaran dari pelanggan. Ini meliputi menghitung jumlah yang harus dibayar, menerima uang tunai, kartu kredit/debit, atau bentuk pembayaran elektronik lainnya, dan memberikan kembali kembalian yang tepat jika diperlukan.
Transaksi Penjualan: Kasir bertanggung jawab untuk mencatat dan mengolah transaksi penjualan secara akurat. Ini meliputi pemindaian atau memasukkan harga item, memverifikasi kuantitas, menghitung total belanja, dan mengeluarkan tanda bukti pembayaran seperti struk atau faktur.
Pelayanan Pelanggan: Kasir sering kali berinteraksi langsung dengan pelanggan. Mereka harus memberikan pelayanan pelanggan yang baik, menjawab pertanyaan, memberikan informasi tentang produk atau promosi, dan menangani keluhan atau masalah pembayaran.
Pengelolaan Kas: Kasir bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan akurasi uang tunai dalam laci kas. Mereka harus menghitung kas awal, memantau aliran uang, melakukan penyusutan kas, dan menyelesaikan laporan akhir harian yang mencatat transaksi dan saldo kas.
Pemeliharaan Kebersihan dan Kerapihan: Kasir harus menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja mereka. Ini meliputi membersihkan meja kas, menyusun kembali item di dekat area kasir, serta memastikan ketersediaan kertas struk, alat pembayaran, dan peralatan lain yang diperlukan.
Pengetahuan Produk: Kasir harus memiliki pengetahuan tentang produk atau layanan yang ditawarkan oleh bisnis tempat mereka bekerja. Ini membantu mereka dalam memberikan informasi yang akurat kepada pelanggan, menjawab pertanyaan tentang produk, dan memberikan rekomendasi jika diperlukan.
Kolaborasi dengan Tim: Kasir bekerja dalam kerja tim dengan staf lain, seperti penjaga toko, manajer, atau anggota tim penjualan. Mereka harus bekerja sama dalam memastikan efisiensi dan kelancaran operasional serta mendukung satu sama lain dalam mencapai tujuan bisnis.
Pengelolaan Inventaris: Dalam beberapa kasus, kasir juga bertanggung jawab untuk mengelola inventaris. Ini melibatkan memperbarui stok item, mengawasi tanggal kedaluwarsa, dan melaporkan kepada pihak yang berwenang jika ada kekurangan atau kelebihan persediaan.
Keamanan dan Keandalan: Kasir memiliki akses langsung ke uang tunai dan sistem pembayaran, sehingga mereka harus menjaga keamanan dan kepercayaan dalam melakukan tugas mereka. Mereka harus jujur, dapat diandalkan, dan menjaga kerahasiaan informasi pembayaran pelanggan.
