CUSTOMER SERVICES
IDR4,500,000 - 7,000,000/MonthBonus of IDR20,000,000 - 25,000,000/year
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School
20-40 years old
This job post is managed by
NI
Nusawara Internasional
Online 4 days ago
Skills
Job description for CUSTOMER SERVICES at Nusawara Artha Internasional
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mempelajari google sheets, google docs dan PDF
- Memperbaiki sistem pelayanan jika ditemukan adanya kekurangan
- Belajar dan pengembangan produk digital
- Menguasai semua produk digital perusahaan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan baru maupun pelanggan tetap
- Mempelajari sosial media facebook , instagram , dan tiktok
Job Requirements
- Mampu berbahasa Indonesia yang baik dan benar
- Mampu berbahasa inggris menulis dan berbicara
- Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Customer Support atau posisi terkait lainnya.
- Mampu mengetik kecepatan 40 wpm (desktop keyboard)
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
- Bersedia ditempatkan di luar negeri
Benefit
- Take Home Pay
- Tunjangan Kerajinan
- Tunjangan Hidup
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Lain-Lain
- THR
- Bonus bulanan
- Tempat tinggal / Mess
- Internet
About the company
Nusawara Internasional adalah perusahaan inovatif yang bergerak di bidang digital marketing dan kecerdasan buatan (AI). Kami berdedikasi untuk membantu bisnis berkembang dalam era digital dengan memanfaatkan teknologi mutakhir dan strategi pemasaran yang cerdas. Dengan menggabungkan kreativitas dan teknologi, kami menyediakan solusi yang efektif dan efisien untuk meningkatkan visibilitas dan performa bisnis.
Office address
AD PREMIER Lantai 17 Suite 04 B, Jl.TB.Simatupang Ragunan Pasar Minggu. Kota Adm Jakarta Selatan. DKI Jakarta, IndonesiaGlints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
