Job description for Customer Services Intern at Sejasa.com
OPEN POSITION — CUSTOMER SERVICE INTERN
PT Recomn Technology Services sedang membuka kesempatan untuk posisi Customer Service Intern!
Job Description
- Menangani dan merespons pertanyaan maupun kendala dari customer.
- Melakukan follow-up dan koordinasi apabila terdapat kendala yang membutuhkan tindak lanjut.
- Melakukan verifikasi data dan membantu proses onboarding melalui sistem.
- Memastikan proses onboarding mitra berjalan dengan baik dan sesuai prosedur.
Requirements
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Memiliki critical thinking.
- Terorganisir dan mampu mengatur pekerjaan dengan baik.
- Cepat tanggap dalam menangani pertanyaan maupun kendala.
- Jujur dan bertanggung jawab.
- Mampu bekerja dalam situasi dan tekanan kerja yang dinamis.
- Bersedia bekerja pada hari libur menjadi nilai tambah (plus point).
