Job description for Customer Service at Bebek Carok
Bebek Carok merupakan usaha kuliner yang diprakarsai oleh Tretan Muslim, seorang komedian dan kreator konten asal Indonesia. Terinspirasi oleh kekayaan cita rasa Nusantara, khususnya dari daerah Madura, Tretan Muslim menghadirkan Bebek Carok sebagai sebuah restoran yang mengedepankan hidangan bebek dengan bumbu tradisional dan rempah-rempah autentik. Kami sedang mencari individu yang memiliki semangat untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan, serta berkomitmen pada pelayanan yang ramah dan profesional. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin bergabung dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh kehangatan.
Customer Service Representative bertugas untuk melayani pelanggan secara langsung baik melalui telepon maupun kunjungan langsung ke lokasi restoran. Posisi ini memerlukan kemampuan dalam menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, serta memastikan setiap pengunjung merasa nyaman dan puas dengan layanan yang diberikan. Selain itu, Customer Service Representative juga bertanggung jawab untuk menjaga komunikasi yang baik antara pelanggan dan tim internal restoran, serta membantu proses pemesanan dan pembayaran secara efisien.
Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMP atau sederajat. Kandidat harus memiliki keterampilan dasar dalam pelayanan pelanggan, kemampuan berkomunikasi yang baik, serta kemampuan menyelesaikan masalah secara efektif. Pengalaman di bidang pelayanan atau kecantikan akan menjadi nilai tambah, namun tidak wajib. Kami menyambut semua yang memiliki antusiasme untuk berkembang bersama kami
