Customer Service
Job Requirements
Skills
Teamwork
Microsoft Excel
Public Speaking
Administration
Customer Service
Microsoft Word
Customer Relations
Microsoft Office
Analytical Skills
This job post is managed by
Job description for Customer Service at PT. Xentra Platform Digital Cargo
Menangani keluhan pelanggan terkait pengiriman paket
Mengatur jadwal penjemputan paket
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan
Memberikan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan
Menangani klaim untuk paket yang mengalami kerugian
Mengolah data yang akan diproses refund dana claim
Melakukan pengecekan dana yang sudah terbayarkan
Mengirim laporan mingguan untuk seluruh data refund dana claim
PT Xentra Platform Digital Cargo merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pengiriman domestik berbasis aplikasi Android & IOS. Mengubah cara pengiriman kargo menjadi lebih mudah, XPDC menawarkan model bisnis platform logistik dengan network mandiri.
PT XPDC saat ini terdapat di 5 kota utama yaitu Tangerang, Palembang, Pekanbaru, Medan & Batam yang akan terus maju dan berkembang di seluruh Indonesia.
Aeropolis Technopark, Unit ASW Blok F No.21, Kota Tangerang
Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
