Job description for Customer Service at Tentang Apple
Sebagai Frontliner dan Customer Service, Anda akan menjadi ujung tombak dalam interaksi dengan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima dan menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan yang tersedia, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, serta memastikan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan. Anda juga bertanggung jawab dalam melakukan administrasi dasar, seperti pencatatan data pelanggan, pengelolaan dokumen, dan koordinasi dengan tim teknis. Kemampuan berkomunikasi yang baik dan sikap ramah akan sangat mendukung kinerja Anda.
Kualifikasi:
Perempuan
Usia minimal 20 tahun
Supel, ramah dan komunikatif
Berpenampilan menarik & percaya diri
Inisiatif & tanggung jawab
Memiliki empati tinggi
Diutamakan domisili Ponorogo
