Job description for Customer Service at BALI HONEY
KUALIFIKASI UMUM:
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Cepat tanggap (responsif) dan memiliki orientasi pada solusi.
- Memiliki perhatian terhadap detail.
- Berpengalaman lebih diutamakan.
- Lancar berbahasa Inggris dasar untuk komunikasi sederhana.
- Siap bekerja dengan jam kerja yang fleksibel.
- Mampu mengoperasikan komputer.
- Familiar dengan Google Workspace dan/atau Microsoft Office.
- Memahami dasar-dasar penjualan (sales support).
DESKRIPSI PEKERJAAN:
- Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan.
- Menyapa pelanggan dengan bahasa yang elegan .
- Memberikan informasi produk yang akurat kepada para pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan dengan bijak dan solutif.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap produk dan layanan Bali Honey.
BENEFIT:
- Gaji kompetitif
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Tunjangan Hari Raya
- Insentif berdasarkan performa penjualan
- Lingkungan kerja yang berkembang dan dinamis
