Job description for Customer Service at ASL Logistik
ASL Logistik adalah perusahaan yang berkomitmen pada keunggulan operasional dan kepuasan pelanggan, dengan kehadiran strategis di Gedung Creative Space, Jl. Agung Timur 8 No.12 A, RT.11/RW.9, Sunter Jaya, Kec. Tj. Priok, Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14350. Kami sedang membuka peluang karier bagi individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Service, sebuah peran krusial yang akan menjadi wajah utama komunikasi antara ASL Logistik dan para klien kami. Posisi ini dirancang untuk kandidat yang ingin mengembangkan potensi profesionalnya dalam lingkungan dinamis di mana setiap interaksi berkontribusi langsung pada reputasi layanan dan kesuksesan bisnis jangka panjang.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan bertanggung jawab penuh dalam menangani berbagai permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesionalisme tinggi serta solusi yang tepat waktu. Tugas utama meliputi pengelolaan komunikasi melalui telepon dan email, pencatatan data transaksi secara akurat, serta koordinasi dengan departemen internal untuk memastikan kelancaran proses logistik. Anda diharapkan mampu memberikan pelayanan prima yang mencerminkan standar kualitas ASL Logistik, sambil tetap menjaga hubungan baik dengan klien dan merespons kebutuhan mereka dengan cepat dan efektif.
Kami mengundang pria dengan pendidikan minimal S1 untuk mengajukan lamaran, dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait yang relevan. Meskipun kualifikasi ini penting, kami sangat menghargai sikap positif, kemampuan komunikasi yang baik, dan semangat untuk belajar dari kandidat yang memiliki motivasi kuat untuk berkembang bersama ASL Logistik. Jika Anda adalah individu yang teliti, ramah, dan siap menghadapi tantangan dalam dunia logistik, kami menunggu aplikasi Anda untuk bergabung dalam keluarga besar kami.
