Company Logo

Customer Service

This job post is managed by

RJ
Recruiter JJFlasher

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Call Center

Customer Relationship Management

Customer Service

Help Desk

Problem Solving

Communication Skills

Customer Support

Outbound Call

Job description for Customer Service at JJFlasher

Deskripsi Pekerjaan :

JJFLASHER merupakan pusat layanan servis smartphone yang sedang membuka kesempatan bagi kandidat perempuan yang komunikatif, ramah, dan bertanggung jawab untuk bergabung sebagai Customer Service (Frontliner). Sebagai Customer Service, kamu akan menjadi bagian terdepan dalam memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik kepada pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab

  • Menyambut pelanggan yang datang ke outlet dengan ramah dan profesional.
  • Memberikan informasi mengenai layanan servis smartphone kepada pelanggan.
  • Melayani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan.
  • Membantu proses penerimaan perangkat smartphone untuk kebutuhan servis.
  • Menyampaikan informasi terkait proses dan status perbaikan kepada pelanggan.
  • Menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan dan tim teknisi.
  • Memastikan area pelayanan tetap bersih, rapi, dan nyaman.
  • Memberikan pelayanan sesuai standar operasional perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan

  • Perempuan, usia maksimal 28 tahun.
  • Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
  • Komunikatif, ramah, dan percaya diri.
  • Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
  • Berpenampilan menarik dan rapi.
  • Mampu bekerja sama dalam tim.
  • Memiliki pengalaman di bidang retail atau Customer Service menjadi nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.

Benefit :

  • Gaji pokok.
  • Uang makan mingguan.
  • Bonus berdasarkan kinerja.
About the company
JJFlasher
Consumer Electronics
1 - 10 employees

Mobile Phone Expert Centre

Office address

Bekasi, Jawa Barat

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Makmur Bersama Gomesin

Frontliner

Rp 2-3Mio
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
Reglow Klinik by dr. Shindy
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT. Klik Logistics Putera Harmas

Customer Service

Rp 2.4-3Mio
Full-Time
1–3 years
Minimum Bachelor’s Degree
PT Sintesa Persada Teknologi

Customer Service