Job description for Customer Service at NZ Cellular Toko Pulsa, Assesories, Handphone Dan Sepeda listrik
NZ Cellular Toko Pulsa, Assesories, Handphone Dan Sepeda listrik adalah perusahaan yang berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan telekomunikasi serta elektronik terbaik bagi pelanggan kami. Kami terus berkembang dan mencari individu berbakah untuk bergabung dengan tim kami dalam peran Customer Service. Posisi ini menawarkan kesempatan bagi Anda untuk menjadi wajah dari brand kami, di mana Anda akan berperan penting dalam memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang profesional dan ramah. Jika Anda memiliki semangat untuk membantu orang lain dan ingin berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan yang dinamis, maka posisi ini adalah tempat yang tepat untuk Anda mengembangkan karir Anda.
Sebagai Customer Service, tanggung jawab utama Anda adalah menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efisien, baik melalui telepon maupun saluran lainnya. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan informasi akurat tentang produk dan layanan kami, termasuk pulsa, aksesori, handphone, dan sepeda listrik. Selain itu, Anda akan terlibat dalam pemecahan masalah pelanggan, mengelola hubungan pelanggan, dan melakukan panggilan keluar untuk tujuan pelayanan atau penjualan. Kolaborasi dengan tim internal juga akan menjadi bagian dari pekerjaan Anda untuk memastikan bahwa setiap kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan standar kualitas tertinggi.
Kami menyambut kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang terkait. Keterampilan yang kami cari meliputi kemampuan dalam Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, dan Outbound Call. Kami menghargai sikap positif, ketelitian, dan kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda merasa cocok dengan kualifikasi ini dan tertarik untuk bergabung dengan tim kami, kami sangat senang menerima lamaran Anda untuk menjadi bagian dari keluarga besar NZ Cellular Toko Pulsa, Assesories, Handphone Dan Sepeda listrik.
