Customer Service
IDR2,500,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Associate Degree
1 - 3 years of experience
This job was closed
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
21-35 years old
Job benefits
Medical insurance
Cover preventive care at no cost to you; all offer generous coverage for prescription medications; and all provide the financial protection you need in the event of a major illness or injury
Career growth
Take your knowledge to the next level with our assistance program
Vacation & Leaves
You can take as many vacations, sick, personal, or mental health days as you need, so long as your manager approves your time off
This job post is managed by
NI
Nesta Indo Media
Online 3 days ago
Skills
Job description for Customer Service at PT Nesta Indo Media
🎨✨ We Are Hiring! ✨🎨
Bergabunglah dengan tim kreatif kami sebagai Customer Service di NIM.Net! 🌟
📍 Penempatan: Kabupaten Semarang
Kualifikasi:
Pendidikan
1. Minimal pendidikan D3 (S1 lebih diutamakan).
2. Latar belakang Administrasi Bisnis, atau Komunikasi menjadi nilai tambah.
3. Minimal 1 tahun pengalaman di bidang layanan pelanggan
4. Pengalaman di industri telekomunikasi menjadi nilai tambah.
Keterampilan
Komunikasi yang baik, baik secara verbal maupun tertulis.
Kemampuan problem-solving yang cepat dan efektif.
Mampu mengoperasikan perangkat lunak dasar (Microsoft Office, email)
Ramah, sabar, dan memiliki empati tinggi terhadap pelanggan.
Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Bersedia bekerja dalam sistem shifting
Tanggung Jawab:
Memberikan informasi terkait produk/layanan perusahaan kepada pelanggan.
Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik.
Mendokumentasikan dan memproses permintaan pelanggan melalui sistem.
Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka.
Benefit :
Gaji pokok
BPJS Kesehatan
BPJS Ketenagakerjaan
NB. Dapat bergabu
About the company
PT Nesta Indo Media (NIM) merupakan perusahaan yang berbasis di Ungaran, Jawa Tengah, dengan fokus utama pada layanan internet. Kami menawarkan solusi konektivitas untuk kebutuhan rumah tangga dan korporasi, serta layanan keamanan internet 24/7 untuk memastikan perlindungan pelanggan terhadap gangguan dunia maya.
Office address
Jl. Gatot Subroto No.43, Tarubudaya, Bandarjo, Kec. Ungaran Bar., Kabupaten Semarang, Jawa Tengah 50517Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More
