Job description for Customer Service at PT. Avisha Citra Mandiri
Kualifikasi
- Laki - Laki / Perempuan
- Memiliki pengalaman customer service, sales marketing atau front office min 1 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Memiliki kemampuan Negosiasi yang baik
- Berorientasi terhadap detail, target dan proaktif
- Berpenampilan Menarik
Tanggung Jawab
- Melayani pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan secara langsung, serta memenuhi permintaan dan menyelesaikan masalah customer dengan cepat dan efisien.
- Dapat menjelaskan dan memiliki pengatuan tentang produk yang dijual
- Melayani pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan obrolan langsung, memenuhi permintaan dan menyelesaikan masalah mereka dengan cepat dan efisien.
- Menawarkan produk kepada customer, menangani keluhan, dan memastikan kepuasan customer.
- Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui komunikasi yang ramah dan profesional.
- Memperbarui dan mengelola database customer serta mencatat interaksi untuk memastikan layanan yang konsisten.
