Job description for Customer Service at Lanaya Salon & Beauty Studio
LOWONGAN KERJA — CSR
Kami mencari pribadi yang ramah, teliti, dan komunikatif untuk bergabung bersama tim Lanaya Salon & Beauty Studio
📍 Lokasi : Jl. Trijata I No. 8
🕒 Jam kerja :
Shift Pagi 09.00 - 17.30
Shift Siang 12.30 - 21.00
Tanggung jawab
• Menyambut pelanggan dan memberikan informasi layanan salon.
• Membalas WhatsApp serta mengatur reservasi dan jadwal perawatan.
• Mengelola data pelanggan, transaksi kasir, dan laporan harian.
• Menangani pertanyaan atau keluhan pelanggan dengan sopan.
• Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan pelayanan berjalan lancar.
Kualifikasi:
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Ramah, jujur, teliti, dan bertanggung jawab.
• Mampu berkomunikasi dengan baik secara langsung maupun melalui chat.
• Terbiasa menggunakan WhatsApp, komputer, dan aplikasi administrasi dasar.
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan.
• Pengalaman sebagai admin, customer service, atau resepsionis menjadi nilai tambah.
Yuk, bergabung dan berkembang bersama tim kami!
