Customer Service
IDR2,300,000 - 2,600,000/Month
Customer Service
Freelance · On-site
1 - 3 years of experience
Posted 6 days agoUpdated 6 days ago
Job Requirements
On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Associate Degree
This job post is managed by
PT. Etta Indotama Persada
Online yesterday
Skills
Job description for Customer Service at PT Etta Indo Tama
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Job Requirements
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.
About the company
Food Production51 - 200 employees
PT Etta Indotama Persada
Office address
Sorowangsan, Girikerto, Turi, Sleman Regency, Special Region of Yogyakarta 55551Glints Safety Tips
Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.
Learn More