Job description for Customer Service at PT YOGO TECH INDONESIA
PT YOGO TECH INDONESIA adalah perusahaan teknologi yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif dalam bidang layanan pelanggan dan sistem digital. Kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami di Kalideres, Jakarta Barat. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja dinamis dan profesional, serta memiliki minat kuat dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi ujung tombak dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Tugas utama Anda meliputi menjawab panggilan telepon, melayani pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, serta memberikan informasi produk atau layanan secara akurat dan ramah. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk mencatat dan melaporkan masalah yang diterima agar dapat segera ditindaklanjuti oleh tim terkait.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang yang relevan. Keterampilan komunikasi yang baik, kemampuan berpikir kritis, serta ketelitian dalam bekerja merupakan nilai tambah. Jika Anda memiliki semangat untuk belajar, beradaptasi, dan berkontribusi dalam tim, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
