Job description for Customer Service at PT Winstar Packindo Sukses
Kualifikasi :
- Minimal SMA/SMK
- Mampu mengoperasikan komputer
- Familiar dengan Microsoft Office
- Komunikasi yang baik (lisan & tulisan)
- Ramah, sabar, dan empati tinggi
- Problem solving
- Mampu multitasking
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Sikap profesional dan sopan
- Pengalaman di bidang pelayanan jadi nilai tambah
Tugas dan Tanggung Jawab :
- Merespon dan membalas chat (via telp, chat, dan email)
- customer
- Memberikan informasi produk
- Memberikan informasi dan jawaban atas pertanyaan customer
- Membuat format order dan drop ke grup orderan sales
- Memastikan order customer diterima dengan baik
