Job description for Customer Service at PT APLUS SECURITY SERVICES
1. Pendidikan minimal S1 semua jurusan
2. Memiliki kemampuan komunikasi yang sangat baik, profesional, dan berorientasi pada pelayanan
3. Wajib mampu berbahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan
4. Berpengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Customer Service, Client Relations, atau Hospitality
5. Memiliki kemampuan problem solving yang baik dalam menangani keluhan client secara cepat dan solutif
6. Terbiasa berkomunikasi melalui berbagai channel (chat, telepon, dan email) secara profesional
7. Mampu membangun dan menjaga hubungan kerja yang baik dengan client
8. Memiliki kemampuan administrasi, koordinasi, dan time management yang baik
9. Teliti, disiplin, responsif, dan memiliki inisiatif kerja yang tinggi
10. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim dalam lingkungan kerja yang dinamis
11. Menguasai Microsoft Office dan aplikasi komunikasi kerja
