Job description for Customer Service at Angkasa Buana
Buana Corporation merupakan perusahaan korporasi yang tumbuh dan berkembang di bidang kontraktor serta penyedia barang dan jasa untuk kebutuhan industri dan CV. Angkasa Buana merupakan bagian dari korporasi tersebut.
Karena perkembangan bisnis yang pesat, kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Customer Service Representative. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Kualifikasi :
* Wanita
* Pendidikan SMA/SMK/D3/S1
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
* Memiliki kemampuan negosiasi, analisis, problem solving
* Berpengalaman sebagai CS / Admin online Sosial Media min. 1 tahun
* Mampu bekerja dengan target
Job Deskripsi :
* Memberikan pelayanan informasi terkait produk / jasa Perusahaan
* Mengelola database customer
* Menangani keluhan customer dengan baik dan profesional
* Aktif berkoordinasi dengan berbagai divisi
* Follow up hasil Customer Satisfaction Survey serta melakukan implementasi
