Job description for Customer Service at PT Bolan Mandiri
- Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media komunikasi lainnya
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan secara akurar
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan tepat
- Mencatat dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan dalam sistem yang disediakan
- Bekerjasama dengan tim untuk mencapai target kepuasan pelanggan

