Job description for Customer Service at CV Budi Jaya Sentosa
Pria/Wanita, usia 25–30 tahun.
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan.
Mampu melayani customer dengan cepat, responsif, dan sabar.
Mampu menggunakan WhatsApp, Instagram, TikTok, dan marketplace.
Mampu melakukan input dan pencatatan pesanan dengan teliti.
Memahami dasar penggunaan Microsoft Excel/Google Sheets menjadi nilai tambah.
Mampu menangani pertanyaan, komplain, dan kebutuhan customer dengan baik.
Mampu menjelaskan produk, harga, cara penyimpanan, dan cara penyajian kepada customer.
Teliti dalam mencatat nama customer, alamat, nomor telepon, produk, jumlah, dan pembayaran.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
