Job description for Customer Service at The Biker Shop
TENTANG KAMI
Berdiri sejak tahun 1982, Djoko Motor Group adalah perusahaan retail otomotif tepercaya di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari 44 tahun, kami terus bergerak dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan para pecinta otomotif di tanah air melalui dua divisi utama: Mobil & Sepeda Motor. Saat ini, jaringan kami diperkuat oleh 12 cabang di seluruh Indonesia, dengan komitmen kuat memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan mitra bisnis.
THE BIKER SHOP (ANAK PERUSAHAAN)
Mengusung slogan "Best Place for All Bikers", The Biker Shop hadir sebagai ekosistem satu atap (one-stop destination) bagi komunitas roda dua. Tidak hanya menyediakan unit kendaraan, kami juga menghadirkan divisi Apparel, Bengkel Servis, Bengkel Custom sebagai tempat berkumpulnya komunitas.
The Biker Shop merupakan Main Dealer Resmi untuk berbagai brand terkemuka: SM Sport, SYM, Benelli, CF Moto, WMoto, KOVE, TVS, Hunter, Rayvolt, Surron, Munro, U-Winfly, Volta, Viar, Kaisar, Power Ace, Happy, dan Nozomi. Jaringan kami telah tersebar di kota-kota besar seperti Jakarta, Tangerang, Purwokerto, Surabaya, Malang, Yogyakarta dan Tegal.
VISI
Menjadi dealer terbesar dan tersebar di seluruh Indonesia yang dapat memenuhi kebutuhan para pecinta otomotif.
MISI
Mengembangkan dealer di seluruh Indonesia untuk membantu semua pelanggan mendapatkan pelayanan Sales & After-Sales yang prima.
KUALIFIKASI:
- Perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Front Office, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
- Mampu menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan secara profesional.
- Terbiasa mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office.
- Teliti, disiplin, bertanggung jawab, mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
