Job description for Customer Service at Raskiya Property Management
Koperasi Artha Dana Mandiri merupakan koperasi yang bergerak di bidang simpan pinjam, dengan fokus memberikan layanan keuangan yang mudah, aman, dan terpercaya bagi anggota. Kami mencari individu yang memiliki semangat, komunikatif, dan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada anggota maupun calon anggota koperasi. Kesempatan ini dirancang untuk menarik kandidat yang antusias, kompeten, dan siap berkembang bersama perusahaan.
Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi bagian penting dalam memberikan pelayanan dan menjadi penghubung komunikasi antara koperasi dengan anggota maupun calon anggota. Tugas utama Anda meliputi melayani anggota dan calon anggota, memberikan informasi terkait produk simpanan dan pinjaman koperasi, membantu proses administrasi, serta menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan anggota dengan baik dan profesional.
Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan informasi yang diberikan kepada anggota akurat, menjaga hubungan baik dengan anggota, serta menjaga kerahasiaan data dan informasi anggota.
Kami mencari kandidat dengan latar belakang pendidikan minimal SMA/SMK. Keterampilan yang diperlukan meliputi kemampuan customer service, komunikasi, pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, kerja sama tim, administrasi, dan penggunaan Microsoft Office. Kandidat yang memiliki pengalaman di bidang customer service, koperasi, perbankan, atau finance akan menjadi nilai tambah.
Kami menyambut kandidat yang memiliki semangat untuk belajar, berkembang, dan bekerja dalam lingkungan yang profesional, kolaboratif, dan dinamis
