Customer Service

PT Starlead Technology

Rp4,000,000 - 5,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Full-Time · On-site

Minimum Bachelor’s Degree

Job Requirements

On-site

Minimum Bachelor’s Degree

22-25 years old

Skills

Customer Support

Customer Satisfaction

Customer Service

Communicative

Customer Relations

This job post is managed by

PT Starlead Technology

Premium Employer

Job description for Customer Service at PT Starlead Technology

Requirements:

Pendidikan Minimal S1, diutamakan Fresh Graduate, IPK minimal 3.00

Bersedia kerja dalam shift (termasuk weekend).

Bersedia penempatan di gedung Kino Tower (Alam Sutera).

Mampu multi-tasking, good communication.

Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap lingkungan kantor dan juga product knowledge.

Cepat paham alur customer service e-commerce furniture.

Mampu bekerja dibawah tekanan, good attitude.

Lebih diutamakan yang dapat segera join.

Job Description:

Mengelola chat semua toko, baik offline dan online.

Membantu menangani masalah atau komplain dari Customer.

Follow up bad rating.

Menjawab Pertanyaan Pelanggan secara Informatif.

Merespon Keluhan, Kritik, dan Saran.

Membantu Strategi Pemasaran.

Membangun Hubungan Baik.

Menganalisis Berbagai Bentuk Interaksi.

Memaksimalkan Sistem Percakapan Online.

PT Starlead Technology

Retail

51 - 200 employees

Starlead Group adalah perusahaan manufaktur dan retail furnitur yang menyediakan furniture danperabotan rumah tangga dengan kualitas tinggi serta harga yang terjangkau. Saat ini Starlead berkomitmenuntuk melayani penjualan di Indonesia dan sangat mendukung UMKM untuk bergerak hingga menggapaipasar di Asia Tenggara.

Office address

Kino Tower, Alam Sutera, Jl. Jalur Sutera Boulevard No.01 Lt.11, Kota Tangerang, Banten 15143.

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More