Chat on WhatsApp
Company prefers not to disclose
Freelance · Hybrid
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience

Job Requirements

Hybrid
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Problem Solving

Customer Relationship Management

Customer Service

Communication Skills

Call Center

This job post is managed by

DH
Divisi Human Resource AOP

Job description for Customer Service at PT SEAFRA EIGHT SEJAHTERA

Job Descriptions

- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial dengan sopan dan profesional.

- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Fokus pada Target dan siap dalam Tekanan

- Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.

- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.

- Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.

Job Requirements

- Pendidikan minimal SMA atau setara.

- Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.

- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.

- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.

- Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.

- Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

About the company
PT SEAFRA EIGHT SEJAHTERA
Hospitality
11 - 50 employees

PT Seafra Eight Sejahtera adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan properti (developer) dan hospitality dengan komitmen tinggi terhadap kualitas, inovasi, dan keberlanjutan. Kami hadir untuk menciptakan ruang hidup dan pengalaman yang tidak hanya fungsional, tetapi juga memberikan nilai tambah bagi masyarakat dan lingkungan sekitar.

Sebagai developer, PT Seafra Eight Sejahtera fokus pada pengembangan proyek-proyek properti yang mengedepankan desain modern, efisiensi ruang, serta keberlanjutan lingkungan. Kami terlibat dalam berbagai jenis proyek, mulai dari perumahan, kawasan komersial, hingga properti wisata yang memiliki daya tarik tersendiri.

Di sektor hospitality, PT Seafra Eight mengelola dan mengembangkan Villa dan akomodasi yang mengutamakan kenyamanan, pelayanan terbaik, dan pengalaman menginap yang berkesan. Dengan standar pelayanan profesional dan perhatian pada detail, kami berupaya menghadirkan layanan hospitality yang mampu memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pasar nasional maupun internasional.

Dengan dukungan tim yang berpengalaman dan visi yang kuat, PT Seafra Eight terus tumbuh dan berinovasi untuk menjadi salah satu pelaku utama dalam industri properti dan hospitality di Indonesia.

Office address

Jl. Dewi Sartika No. 7A, Temas, Kota Batu

Company gallery

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you

Crew Store

Rp 2M-2.5M
Full-Time
Minimum Senior/Vocational High School
PT JUSTFLUFF NUSANTARA INDONESIA

Studio Assistant

Not Disclosed
Full-Time
Minimum Senior/Vocational High School
Tangkai Floral Studio
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
STAR INC