Job description for Customer Service at A.TAKRIB GRUP
PT Atakrib Grup adalah supermarket elektronik dengan reputasi terbaik di Yogyakarta yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service Representative yang antusias dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.
Customer Service Representative bertanggung jawab atas pelayanan pelanggan secara langsung, baik melalui telepon maupun kunjungan ke toko. Tugas utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, memberikan informasi produk, serta memastikan kepuasan pelanggan. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim lain untuk memastikan operasional toko berjalan lancar dan efisien. Kandidat akan menjadi wajah dari perusahaan dan harus mampu berkomunikasi dengan baik serta bersikap ramah dan profesional.
Kriteria:
-Wanita usia Maksimal 25 tahun
-Pendidikan terakhir minimal D3 semua jurusan
-Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer service
-Memiliki passion untuk melayani pelanggan dengan baik
-Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
-Sabar, Jujur dan bertanggung jawab
-Siap berkerja Shifting
-Mampu bekerja secara individu maupun bekerja dengan tim
-Wajib melampirkan Paklaring & SKCK terbaru
