Job description for Customer Service at Andinskin
Andinskin adalah Local Brand asal Yogyakarta. Kami fokus pada pengembangan produk kecantikan dan kesehatan yang berkualitas, dengan semangat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Saat ini kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung sebagai Customer Service Representative. Kesempatan ini cocok bagi mereka yang ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta memiliki passion dalam membangun hubungan baik dengan pelanggan.
Customer Service Representative bertugas untuk melayani kebutuhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, dan media sosial. Tanggung jawab utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, memberikan informasi produk, serta memastikan pengalaman pelanggan tetap positif. Selain itu, perlu bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan proses pemesanan dan pengiriman berjalan lancar. Posisi ini membutuhkan kemampuan berkomunikasi yang baik, ketelitian, serta kemampuan untuk menyelesaikan masalah secara efektif.
Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan berpikir kritis, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Jika Anda memiliki semangat untuk berkembang bersama tim Andinskin dan siap memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
