Job description for Customer Service at AMT
CV. Angkasa Mandiri Trading merupakan perusahaan distribusi area Jawa Tengah dan DIY serta retail yang bergerak di bidang Mesin Pertanian dan Power Products. Main Dealer dari brand ternama di antaranya YANMAR, STIHL dan HONDA.
Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan masuk dan keluar, menangani keluhan pelanggan, memberikan informasi produk atau layanan, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui interaksi yang ramah dan profesional. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah secara efektif dan tepat waktu.
