Customer Service

Ozza Konveksi

IDR1,000,000/Month

Operations & Customer Service Customer Service Representative

Part-Time · On-site

Minimum Senior/Vocational High School

Less than a year of experience

Job Requirements

On-site

Less than a year of experience

Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Customer Service

Customer Satisfaction

Communication Skills

This job post is managed by

Job description for Customer Service at Ozza Konveksi

Job Descriptions

Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon dan media sosial dengan sopan dan profesional.
Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
Melakukan proses dealmaker terhadap customer
Memastikan proses Pre-Order hingga barang jadi sampai ketangan customer dengan baik dan sesuai

Job Requirements

Pendidikan minimal SMK atau setara.
Pengalaman kerja sebagai petugas layanan pelanggan atau posisi serupa diutamakan.
Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
Kemampuan dalam menyelesaikan masalah.
Pemahaman dasar tentang produk atau layanan perusahaan.

Ozza Konveksi

51 - 200 employees

Perusahaan kami, OZZA KONVEKSI, bergerak dalam bidang industri konveksi atau garment yang berlokasi di jalan Retno Dumilah, Rejowinangun,Yogyakarta. Usaha ini sudah bangun sejak 2011 yang mana telah memberikan banyak pelajaran untuk senantiasa meningkatkan kualitas produk, kinerja dan kehandalan usaha, demi kepuasan konsumen. Karna tanpa konsumen kami bukanlah apa-apa.

Visi (Vision)
Menjadi konveksi yang bisa menyediakan kebutuhan konsumen lokal maupun luar.

Misi (Mission)
a. Membangun hubungan kerja sama antar konsumen melalui konveksi,
b. Memberi peluang kerja sama dalam penyediaan sandang.

Tujuan (Objective)
Dengan berbekal keyakinan dan keuletan usaha yang bergerak di bidang Konveksi ini, kami lebih memfokuskan diri untuk menjadi penyedia Konveksi jasa pencetakan pakaian.

Produk-produk OZZA KONVEKSI antara lain baju Seragam Kerja, Kemeja, Jaket, Baju Seragam Kantor, Kaos Promosi, Baju Seragam Olah Raga, Kaos Polo Shirt, Training Spak, Jas Almamater, Wearpack, Jaket Formal, Rompi, Pakaian Dinas Harian, Pakaian Dinas Lapangan, Celana Kerja, Tas, dan Aneka Souvenir Promosi, dll.

Kami memberikan kualitas produk yang terbaik dengan mengandalkan ketepatan waktu dan pelayanan yang optimal. berapapun jumlah produk pesanan seragam kerja Anda pasti kita mampu untuk memenuhinya.

Berikut ini adalah klien yang menjalin kerja sama dengan OZZA KONVEKSI (baik secara langsung maupun melalui perantara) :

1. PT TELKOM , Lhoksemawe ACEH
2. DUCATI INDONESIA , Bv.J
3. BANK BRI, ACEH UTARA
4. PRAMUKA INDONESIA, KALIMANTAN
5. UIN Sunan Kalijaga, Yogayakarta
6. Lazis UII, Yogyakarta
7. Pondok Pesantren ULUMUDDIN
8. PARTAI PKS, PURWOKERTO
9. Skadron AAU Adi Sucipto, Yogyakarta
10. Departemen Sosial, Banda Aceh
11. Dinas Syariat Islam, Banda Aceh
12. UNSYIAH , BANDA ACEH.
13. MAN MODEL , BANDA ACEH
14. UNIVERSITAS SUMATRA UTARA, MEDAN.
15. Institute Aga Islam Negeri Ar-Raniry, Banda Aceh
16. UNIVERSITAS RIAU
17. Universitas Serambi Mekkah, Banda Aceh
18. SMU 3 SEMARANG
19. SMA SUKMA BANGSA
20. HANURA, MEDAN
21. Pemprov. Banjarnegara
22. Ponpes Modern Arrisalah, Jawa Timur
23. BNI YOGYAKARTA
24. PT. KARYA SHAKILA GROUP, ACEH UTARA
25. BRI RIAU
26. Universitas Malikussaleh, Lhokseumawe
27. Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta
28. PERTAMINA
29. JIWASRAYA ASURANSI
30. PT ANUGERAH ABADI
31. DLL

Office address

JI. Depokan II. Peleman RT 32 / RW10, Rejowinangun, Kotagede, Kota Jogja, DIY

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More