Company Logo

Customer Service

Rp3,000,000 - 4,000,000/Month
Full-Time · On-site
Minimum Senior/Vocational High School
1 - 3 years of experience

Job Requirements

On-site
1 - 3 years of experience
Minimum Senior/Vocational High School

Skills

Help Desk

Call Center

Customer Relationship Management

Communication Skills

Customer Support

Teamwork

Outbound Call

Problem Solving

Customer Service

Microsoft Office

Job Benefits

Meal Allowance

Near Public Transport

Perform Bonus

Career Path

Transport Money

Sales Commission

Training/Certification

This job post is managed by

AR
Aulia Rizky Syafmedi

Job description for Customer Service at Gold Hasil

Gold Hasil adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan bisnis, edukasi market, dan layanan profesional yang berfokus pada komoditi emas. Kami percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk menjadi luar biasa, dan kami mencari seseorang yang memiliki semangat tinggi, integritas, serta keinginan untuk terus belajar. Dengan lingkungan kerja yang modern, kolaboratif, dan berorientasi pada pengembangan, Gold Hasil menawarkan kesempatan bagi karyawan untuk berkembang secara profesional dan meraih potensi terbaiknya. Kami sedang mencari seorang Customer Service Representative yang mampu menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memberikan pelayanan yang memuaskan, serta mendukung pertumbuhan bisnis perusahaan melalui komunikasi yang efektif dan solusi yang cepat.

Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi titik kontak utama antara perusahaan dan pelanggan, bertanggung jawab atas penanganan keluhan, permintaan informasi, serta pemberian dukungan yang profesional dan ramah. Anda akan melakukan panggilan keluar (outbound call) untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga hubungan jangka panjang. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan proses bisnis berjalan lancar dan efisien. Tugas-tugas utama termasuk menerima panggilan masuk, menjelaskan produk atau layanan, mencatat informasi pelanggan, serta mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun dalam bidang yang relevan. Keterampilan seperti Call Center, Help Desk, Customer Service, Problem Solving, Teamwork, Customer Support, Customer Relationship Management, Communication Skills, Microsoft Office, dan Outbound Call sangat diutamakan. Kami mengharapkan kandidat yang mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki sikap profesional, serta bersedia belajar dan berkembang bersama perusahaan. Jika Anda memiliki semangat untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berkomitmen pada kualitas pelayanan, kami sangat menantikan kehadiran Anda.

About the company
Gold Hasil
Executive Office
11 - 50 employees

Gold Hasil adalah perusahaan yang bergerak di bidang pengembangan bisnis, edukasi market, dan layanan profesional yang berfokus pada komoditi emas. Dengan mengedepankan integritas, inovasi, dan kualitas pelayanan, kami berkomitmen untuk menghadirkan solusi terbaik serta membangun hubungan jangka panjang yang didasari oleh kepercayaan dan profesionalisme.

Sebagai perusahaan yang terus berkembang, Gold Hasil percaya bahwa sumber daya manusia merupakan aset paling berharga. Oleh karena itu, kami menciptakan lingkungan kerja yang modern, kolaboratif, dan berorientasi pada pengembangan potensi setiap individu. Kami memberikan kesempatan bagi setiap karyawan untuk meningkatkan kemampuan komunikasi, kepemimpinan, pelayanan, serta wawasan bisnis melalui budaya kerja yang positif dan program pengembangan yang berkelanjutan.

Gold Hasil hadir sebagai tempat bagi individu yang memiliki semangat tinggi, integritas, dan keinginan untuk terus belajar. Kami percaya bahwa kesuksesan tidak hanya diukur dari pencapaian perusahaan, tetapi juga dari keberhasilan setiap anggota tim dalam mengembangkan karier dan meraih potensi terbaiknya.

Dengan budaya kerja yang profesional, adaptif, dan berorientasi pada hasil, Gold Hasil berkomitmen untuk menjadi perusahaan yang dipercaya, terus bertumbuh, dan mampu memberikan nilai tambah bagi pelanggan, mitra bisnis, maupun seluruh tim.

Mengapa Bergabung dengan Gold Hasil?

• Lingkungan kerja profesional, modern, dan suportif.

• Kesempatan pengembangan karier yang jelas berdasarkan prestasi.

• Program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi, kepemimpinan, dan profesionalisme.

• Budaya kerja yang mengutamakan integritas, kolaborasi, dan inovasi.

• Kesempatan bertumbuh bersama perusahaan yang terus berkembang.

• Sistem penghargaan dan apresiasi berdasarkan kinerja.

Visi

Menjadi perusahaan terpercaya yang unggul dalam pengembangan bisnis dan edukasi market, dengan menciptakan sumber daya manusia yang profesional, kompeten, dan berdaya saing tinggi.

Misi

• Mengembangkan talenta terbaik melalui pelatihan dan pembinaan yang berkelanjutan.

• Membangun budaya kerja yang profesional, produktif, dan berintegritas.

• Memberikan pelayanan yang berkualitas dengan mengutamakan kepuasan dan kepercayaan.

• Menciptakan peluang karier yang mendorong pertumbuhan individu dan perusahaan secara berkelanjutan.

Gold Hasil percaya bahwa setiap individu memiliki potensi untuk menjadi luar biasa. Bergabunglah bersama kami dan jadilah bagian dari tim yang tumbuh, berprestasi, dan membangun masa depan bersama.

Office address

Menara Sun Life

Glints Safety Tips

Legitimate employers won’t ask for contact Telegram or any kind of top-ups or payment. Do not provide your messaging app contacts, bank details, or credit card information.

Learn More

Similar jobs for you
Full-Time
1–3 years
Minimum Senior/Vocational High School
PT YASMINA PILAR UTAMA
Internship
1–3 years
Minimum Associate Degree
PT. Borwita Indah
Full-Time
1–3 years
Minimum Associate Degree
PT. Kasoem Hearing

Customer Service