Job description for Customer Service at PT.Busana Inti Adyatma Sejahtera
Customer Service bertugas untuk memberikan layanan prima kepada pelanggan melalui berbagai E-Commerce seperti Shopee dan Tiktok serta WhatsApp. Tanggung jawab utama termasuk menjawab pertanyaan pelanggan, menangani keluhan, menyampaikan informasi tentang produk dan promo, serta memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan. Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan koordinasi dengan tim lain untuk memastikan solusi yang cepat dan efektif diberikan kepada pelanggan. Diperlukan kemampuan komunikasi yang baik, empati, serta ketelitian dalam mengelola interaksi dengan pelanggan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal Diploma (D3) dan bersedia bekerja di Serengan, Surakarta, Jawa Tengah. Kandidat diharapkan memiliki sikap ramah, sabar, serta kemampuan berkomunikasi yang baik. Pengalaman dalam bidang pelayanan pelanggan merupakan nilai tambah, namun tidak wajib. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki semangat untuk berkembang bersama perusahaan dan berkontribusi dalam menjaga reputasi serta kepuasan pelanggan.
