Job description for Customer Service at CV Sukses Berkarya Sejati
CV Sukses Berkarya Sejati adalah perusahaan yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan berusaha menciptakan lingkungan kerja yang profesional serta dinamis. Kami saat ini sedang mencari individu yang antusias dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service Representative. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan kepuasan mereka, sehingga kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sikap ramah serta sabar.
Customer Service Representative bertanggung jawab atas menerima panggilan dari pelanggan, menjawab pertanyaan mengenai produk atau layanan perusahaan, memberikan informasi yang akurat, serta menangani keluhan atau masukan dari pelanggan secara efektif. Selain itu, pekerjaan ini melibatkan pengelolaan data pelanggan, koordinasi dengan tim internal, dan memastikan setiap interaksi dengan pelanggan dilakukan dengan sopan dan profesional. Kandidat juga diharapkan dapat bekerja dalam tim dan siap bekerja sesuai jadwal yang ditentukan.
Kami mencari kandidat perempuan yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK atau sederajat. Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan, merupakan nilai tambah. Kandidat harus memiliki sikap ramah, sabar, serta kemampuan untuk bekerja dalam tekanan. Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi keuntungan, namun tidak wajib. Kami membuka kesempatan bagi semua yang memiliki semangat belajar dan ingin berkembang bersama kami.
jam kerja 4-5jam/hari
6hari kerja seminggu
